Репутация Apple в Китае понизилась

Международная консалтинговая компания Reputation Institute провела в Китае исследование с целью определения самых авторитетных брендов в стране.

Согласно составленному по результатам опроса рейтингу China RepTrak, компания Apple находится на 12-м месте, уступая целом ряду известных технологических компаний. Возглавила рейтинг Intel, компания Huawei находится на втором месте, Google — на четвёртом, Nokia — на восьмом и Microsoft — на одиннадцатом. В опросе участвовало 30 тыс. китайских потребителей, которых попросили оценить авторитет компаний, основываясь на доверии, уважении, восхищении и хорошем отношении. Исходя из этого была сформирована средняя оценка компаний.

В целом Apple получила 69,7 балла. Для сравнения, у Huawei — 72,5 балла. Потребители считают Huawei «более оригинальной», чем Apple. Кроме того, Huawei выигрывает с точки зрения прозрачности, а также «выделяется из толпы». Что интересно, контрактный партнёр американской компании Foxconn получила средний балл 67,6, в то время как Apple лидирует во всех отдельных категориях, за исключением «управления».

Reputation Institute отметила, что оценка авторитета Apple снизилась с 2012 года на 8,7 пункта после того, как стало известно о тяжёлых условиях работы на заводах её партнёров, поставляющих комплектующие. Естественно, к таким исследованиям следует относиться с известной долей скептицизма. Тем не менее некоторые выводы на его основе можно сделать. В частности, Huawei считается конкурентом Apple на местном рынке, поэтому будет интересным знать, что китайская компания пользуется более высоким авторитетом в стране.