Татьяна Мурлина (Все сообщения пользователя)

Хочу поделиться опытом общения с турфирмой "ЛЮБО": собрались группой в 7 человек поехать в Янцзы на зимних каникулах покататься на горных лыжах. Обратились, в  "ЛЮБО", т.к. они обещали туда и обратно отвезти на рейсовых автобусах. Цена путёвки в 12000 руб. не смутила, т. к. автобусы рейсовые, и разница в стоимости проезда на дополнительном автобусе и рейсовым существенная. В программе, кроме поездок на горнолыжку и обратно, других мероприятий не было. Естественно завтраки и ужины были включены. О том, что едем дополнительным автобусом , узнали только накануне отъзда, хотя руководитель группы Анна Константиновна, уже сидя в автобусе уверяла нас, что этот автобус рейсовый. При оплате путёвок оба менеджера уверяли, что всё будет отлично, границу пройдём по расписанию, руководитель очень опытный (Руководитель фирмы Золотоверхая Любовь Ивановна специально перезванивала по телефону и расписывала достоинства руководителя группы). А Анна Константиновна была просто молчаливым призраком: ей нужно было всегда напоминать об её обязанностях. При оформлении путёвок менеджер Марьяна вообще сказала, что руководитель  не будет с нами ездить на горнолыжку.  Когда мы возмутились, то тут же всё было отыграно назад. Вообще в жизни никогда не сталкивалась с таким количеством лжи от всех сотрудников во главе с руководителем. В общем дорога в Китай оказалась тяжёлой: ранний выезд и поздний приезд в Китай. Люди, обходите зту фирму десятой дорогой! На сайте этой фирмы даже нет раздела "отзывы".